Google 地圖廣告怎麼投？四種廣告位置、可用的廣告活動與計費方式

本頁寫給想讓店家出現在 Google 地圖廣告位置的在地商家。先說兩件 Google 說明寫明的事：地圖上的廣告與商家的自然搜尋結果顯示方式不同，自然結果裡的地址或圖釘位置有誤，要到 Google 商家檔案說明中心處理，自然結果的排序見Google 地圖的本地排名怎麼決定；另外，目前無法只在 Google 地圖上放送廣告，你選用的廣告活動會自動在多個平台放送。

指定地區、廣告時段、地點素材資源與來電、路線轉換怎麼設定，已經寫在在地商家的 Google 廣告；這一篇只談地圖上的廣告長什麼樣子、怎麼放、怎麼收費。

先找到自己的情況

以下是示意情境，不是真實案例：

• 巷口的早午餐店：開了搜尋廣告，卻從沒在地圖上看過自己的廣告，想知道少了哪個設定。
• 連鎖洗衣店：在地圖上看到別家顯示正方形的圖釘，想知道那是什麼。
• 汽車美容店：老闆用自己的手機搜尋，看不到自己的廣告，懷疑廣告沒在跑。
• 民宿：想知道在地圖上有人點「路線」或「致電」，會不會被收費。

地圖上的四種廣告位置

Google 說明，目前 Google 地圖廣告有 4 種：

• 宣傳圖釘：最常見的地圖廣告，以正方形圖釘顯示，和一般圓形圖釘不同。會在使用者瀏覽地圖、搜尋、查看路線時沿途，以及行車導航時每隔一段時間出現。使用商店目標專用的最高成效廣告活動（以下簡稱「商店目標最高成效」）時，圖釘會顯示商家標誌；智慧廣告活動則顯示商家類型或該類商家的通用圖示。洗衣店看到的就是這種。
• 地圖搜尋廣告：使用者搜尋時帶出，刊登在地圖搜尋結果清單上方，包含地圖廣告圖釘與所在地點、聯絡資訊、路線等商家資訊。
• 地圖建議廣告：只在 Google 地圖行動應用程式中出現，當使用者輸入搜尋字詞時，以自動完成建議的形式顯示。
• 商家資訊單廣告：使用者點開某個地點的詳細資訊頁時，嵌在頁面中的廣告，例如飯店的預訂模組、購物中心頁面中館內商店的廣告、附近的行程與活動。

開始之前要先做的設定

依 Google 說明，最常用的兩種地圖廣告各有前提：

• 宣傳圖釘：把 Google 商家檔案連結到 Google Ads 帳戶。
• 地圖搜尋廣告：在 Google Ads 帳戶啟用地點素材資源。

在地圖上放送搜尋廣告，Google 建議的步驟是：啟用地點素材資源、設定指定地區並依位置調整出價（對商家附近的使用者提高出價）、依商家所在地點與使用者會搜尋的在地資訊選擇關鍵字。地點素材資源的地址與電話直接取自商家檔案，設定細節見在地商家的 Google 廣告。早午餐店從沒在地圖上看到廣告，第一個要檢查的就是地點素材資源有沒有啟用。

另外兩點要注意：

• 到府服務、沒有實體店面的業者：Google 提醒要把商家檔案設為區域服務商家，設定方式見無店面商家設定。
• 資格：Google 寫明，在地圖上刊登廣告，商家必須有實體據點、廣告活動符合資格，並遵守 Google Ads 政策。

哪些廣告活動能放送地圖廣告

〈如何在 Google 地圖中顯示廣告〉的常見問題，列出各種地圖廣告適用的廣告活動類型：

• 宣傳圖釘：觀光景點旅遊、商店目標最高成效、智慧、需求開發。
• 地圖搜尋廣告：商店目標最高成效、智慧或購物。
• 地圖建議廣告：搜尋、智慧，或商店目標最高成效。
• 商家資訊單廣告：旅遊，或商店目標最高成效。

同一頁的段落寫法稍有不同：地圖搜尋廣告段落另外列出搜尋廣告活動，商家資訊單廣告段落則寫旅遊、最高成效、搜尋或多媒體都可以搭配；〈在 Google 地圖上放送區域搜尋廣告〉則列出需求開發、最高成效、智慧搜尋，以及使用地點素材資源的搜尋廣告活動。說明中心各段落的寫法不完全一致，本頁兩種都列出；實際可用的類型，以你建立廣告活動時 Google Ads 介面顯示的選項為準。

怎麼計費

依〈地區廣告簡介〉：

• 搜尋與最高成效廣告活動：使用者點擊廣告標題或網站連結、開啟商家檔案、點「地圖」開啟行車路線、點任何動作按鈕（例如致電、路線、網站），或點地圖圖釘時，收取一般的單次點擊費用。
• 同一個人點了好幾個地方，只收一次：即使使用者點了上述多個項目，也只收取一種點擊類型的費用。
• 不收費的情況：使用者只是滑動圖片輪播，或點了媒體素材資源但沒有進入到達網頁或商家檔案。
• 商店目標最高成效在地圖上：顯示品牌標誌圖釘時，以千次曝光計費，使用者在地圖上看到標誌圖釘就算一次曝光。〈如何在 Google 地圖中顯示廣告〉也寫明，宣傳圖釘視廣告活動類型而定，可能依觀看或點擊次數收費。

民宿的問題，答案就是：有人點「路線」或「致電」會收一次點擊費用，但同一個人接著又點網站，不會再多收。點擊費用本身怎麼算，見點擊費用怎麼算。

怎麼看成效

Google 說明，搜尋廣告在地圖上會帶來 3 種點擊：取得地點詳細資料、取得路線、行動點選通話。查看方式：在廣告活動、廣告群組、廣告或關鍵字頁面，點「區隔」圖示，選「點擊類型」。

如果要把來電與路線當成轉換來出價，〈地區廣告簡介〉提醒要在轉換設定中把「規劃路線」與「點選通話」設為「主要」轉換動作；親臨門市轉換則有額外的使用資格規定。

看不到自己的廣告時

汽車美容店的情況，Google 列出幾個常見原因：

• 商家所在地點設定：是否連結了已驗證的商家檔案，並啟用了已核准的地點素材資源。
• 廣告活動狀態：廣告活動是否有效、是否指定了正確的區域。
• 地圖縮放等級：宣傳圖釘在地圖縮小時不會顯示，要放大地圖。
• 搜尋字詞：搜尋字詞是否和你的關鍵字與商家相關。
• 競爭：版位數量有限，可能有其他廣告排在你前面。

廣告整體沒有曝光或沒有點擊時的排查順序，見廣告沒有效果怎麼辦。

本站的做法

本頁的廣告類型、設定與計費規則都來自頁尾列出的 Google Ads 說明，不推薦廣告代理商或工具。地圖廣告的地址、電話、營業時間與照片大多取自商家檔案，所以投放之前，先用本站的商家能見度自我檢查確認商家檔案的基本資料正確。

結論

Google 地圖上的廣告有宣傳圖釘、地圖搜尋廣告、地圖建議廣告與商家資訊單廣告四種，都不能單獨只投地圖。最常用的前提是連結商家檔案與啟用地點素材資源；點擊類的費用每個人只收一次，標誌圖釘則以曝光計費。看不到自己的廣告時，先確認素材已核准、活動有效，並把地圖放大再看。